本店代购商品收费标准:
总费用=商品价格+代购费+运费+包装费(易碎品和少量无包装商品)。
请买家请本店核算费用后,再付款(不本店直接拍下付款的定单,要补拍费用后再发货)。
代购费标准:
一次代购100内,代购费6
一次代购101-200,代购费是10
一次代购201-1000,代购费是商品总额8%
一次代购1000以上,代购费是商品总额6%
关于包装费:
由于宜家大部分产品都无外包装,不适合长途运输,为了能够提供足够的保障,所以收取包装费。
正品保证
本店保证代购商品均来自北京宜家商场,您可以在宜家官网或宜家家居指南上查询您需要的商品,我们会提供可运输的商品代购服务。
商品价格
本店所有代购的商品均以北京宜家商场价格为准,如出现价格不符或变动,均以代购当天商场小票价格为准,宜家调整价格均为正常现象。
商品库存
宜家商场库存变化很大,可能存在仓库有货,货架上无货的情况,所以某件商品缺货是属于正常情况,请理解。商品有无货均以北京宜家商场为准。
发货时间
请与卖家协商,一般在1-2个工作日内发货。周六周日及法定节假日由于商场客流量较大,没办法购货,敬请谅解。
特别提醒
一、宜家大部分灯具不含灯泡,需要另配,宜家的灯泡均为黄光。
二、宜家所有商品都不包含上墙固定螺丝,请到五金店里另配。
三、宜家的床上用品均不含床单,需另配。
退货商品
如果您需要取消订单,代购商品如果已购买但未发货时取消购买则退还全款,如已发货则返还除代购费和退货所发生费用之外的钱款。
本店只提供代购服务,只对商品的质量(肉眼可见的质量问题)负责,但仍然重视您的利益,符合宜家商场退换货规定产品都可退换,往返邮费买家承担。
如果您收到商品后发现质量问题,请立即本店并保留商品的宜家原出售完整包装(包括内配件、说明书、内包装盒),以备退换货之用。
我们会尽全力协助您退换,所发生的来回运费由买家承担。若包装损坏或丢弃,请恕无法退换。
所有经过裁剪的布匹或百叶窗(窗帘)、已拆开包装的床垫、床上用品、纺织品、已组装过的货品、处理品等,恕不退换。
"只要包装和货品没有损坏,并保持出售时的状态,您可在60天内,带上原始或收银条及信用卡收据(若以信用卡支付)和完整的货品,前往购货商场更换等值货品或退款(我们
将按照您的支付方式退款) 特别提示:所有已切割、剪裁、油漆过的产品、处理品及植物等,恕不退换。宜家保留最终解释权。---引自宜家网站"
我们会准确为您购买您所选择购买的商品品名(货号)和数量无误.
检查原包装无任何走形破损情况,并在买家授权下拆开检查(但由于的商品本身质量问题及运输风险并不在我们能力控制范围内,本店不承担宜家商品缺陷或包装完好情况下内部部件损坏,或因货运公司在运输过程中造成的货物损害 遗失等责任 但我们会对您有证明的运输毁损商品及存在质量问题的商品进行赔偿或退换)
在合理的时间内包装完并发货。在符合宜家商场退换货规定的情况下代为退换货(注:往返邮费买家承担,并需支付一定的服务费)
如发生漏发错发,买家有权要求补发,更换商品 往返运费由卖家承担。
售后服务
快递的态度及派件时间不是我们所能控制的,希望能谅解我们的难处。如有冒犯,请及时和我们,会为您及时解决。若商品在运输途中出现问题或商品本身质量问题,请您先与我们联络沟通,待解决问题后再做出客观公正的评价,希望您手下留情,不要轻易中评差评,我们很珍惜每一个评价和每一个好评后所获得的支持和肯定。
重要提醒
一口价所示的价格为商品的售价,不包括代购费和邮费,本店为宜家代购店,商品库存和价格都随商场变化,选好商品后,请务必邮件店主,请您先咨询好各项费用后再付款,直接拍下付款的不发货。请理解。店主只管代购,如出现购买后商品不喜欢,或者自己买错了,要求店主赔偿运费代购费,一律投诉到底!
注意事项
易碎商品(如玻璃制品,塑料制品,瓷质餐具,水杯等)原则上不建议买家购买,如果您确实需要,我们可以加固包装后发货(包装费用另计),但运输途中出现的损坏本店概不赔偿,也不接受此类中差评,所以请您仔细斟酌,接受此条款再拍。请在提货时在有工作人员在场的情况下当场检验商品,核对无误并完好的情况下再签收。如有差错,请立即拒绝签收,我们。如果您是请人代收,请务必将细则关照一下,尽量维护您的权益,在您签收后所引起的货品遗漏、丢失及损坏,我们不提供赔偿(产品本身缺陷,质量问题除外)。
快递费标准:
根据商品重量和体积及买家所在的城市来定的,请选好了商品后再咨询运费,我们会根据商品情况选择最划算的运输方狮所标运费不是实际运费)。
宝贝页面标准的运费仅供参考,实际运费根据货物的重量、体积、运输方式和运达地点不同而不同。
大件商品或者藤椅、床垫、穿衣镜等可以发物流,根据商品情况,可询问客服,谢谢。
大部分宜家沙发、床垫、家居等在宜家外仓的商品,如发德邦物流需支付70外仓提货费给宜家提货到商场,且通常需要1-2个工作日。
请大家仔细考虑好了在理性购买,避免不必要的退换货服务。由于易碎品快递不保,所以一旦代购就表示您愿意自己承担破碎的风险,掌柜只管代购,不管退换货。希望大家理解。
因宜家系统升级,如需小票或,务必事先说明,掌柜买过之后就无法单独开票了;如需单独开,请付5服务费。
宜家商场全国免费客服热线 400-800-(咨询特价)
您可以拨打服务热线(咨询特价)0-2345(服务时间: 早9点-晚9点),确认库存情况、商场活动和售后服务等。